网购鞋子防盗扣拆了发现是假货怎么办

买到假货可维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求商家赔偿。若不及时处理,可能错过维权时效,导致损失无法挽回。
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假货可维权。操作如下:1. 保留证据,如订单、聊天记录、鞋子照片等;2. 与商家协商,要求退货退款及赔偿;3. 协商不成,向平台投诉或拨打12315向消协举报;4. 仍无法解决,可准备材料提起诉讼。
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常见处理方式是协商或投诉。可先与商家协商,协商无果则向平台或消协投诉,必要时可提起诉讼。选择方式需根据具体情况和证据充足度决定。

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